Program
Odborný program prináša aktuálne trendy z oblasti slovenského maloobchodného trhu.Praktické prednášky sa zameriavajú na konkrétne oblasti každodennej práce majiteľov predajní.
Exkurzia
Komentovaná návšteva predajne Coop Jednoty Prešov, ktorá v súčasnosti funguje v hybridnom režime.
Registrácia na večernú párty
Expo zóna
Počas večera aj druhého dňa budete mať príležitosť zoznámiť sa s novými produktmi a službami, ochutnať zaujímavé novinky a objaviť inovatívne riešenia pre svoje predajne. Expo zóna je ideálnym miestom na networking, nadväzovanie nových obchodných kontaktov a posilnenie tých existujúcich.
Oficiálne otvorenie večernej párty
Raut
Večerná párty
Na stretnutí zástupcov centrál maloobchodných aliancií a družstiev, majiteľov predajní, veľkoobchodníkov a dodávateľov na vás okrem dobrého jedla a pitia čakajú prezentácie v stánkoch partnerov, neformálne príležitosti na nadviazanie a prehĺbenie obchodných vzťahov, ale aj vystúpenie hudobnej skupiny Silent Trio.
Registrácia, ranná káva, networking
OFICIÁLNE OTVORENIE KONGRESU, ÚVODNÉ SLOVO
Ako a či vôbec čeliť zmenám v dnešnom svete
Prečo nám zmeny prirodzene nie sú príjemné a prečo aj tie najnovšie, objektívne lepšie riešenia často vnímame skôr ako ohrozenie než ako príležitosť? Ľudský mozog má tendenciu brániť sa novému, najmä v období neistoty, tlaku a rýchlych premien. Žijeme v prostredí, kde sa neustály vývoj stáva trvalým stavom. Otázkou už nie je, či mu čeliť, ale ako v ňom fungovať bez zbytočného stresu, s väčším nadhľadom, vnútornou stabilitou a schopnosťou reagovať.
Prestávka na kávu
Zákazník sa mení, buďte pripravení
Dáta poskytnú aktuálny pohľad na dynamiku vývoja trhu a kúpnej sily, ako aj na vplyv inflácie a konsolidačných opatrení. Odhalia posuny v správaní spotrebiteľov – ako často nakupujú, podľa čoho si vyberajú predajňu a ako sa menia ich preferencie naprieč jednotlivými kategóriami. Pozornosť sa zameria na segmenty s najväčším potenciálom na tradičnom trhu vrátane tabakových alternatív a čerstvého tovaru, ako aj na vývoj privátnych značiek. Súčasťou bude aj pohľad na sezónnosť predaja, výkon jednotlivých kategórií a prehľad produktových noviniek a trendov, ktoré by v najbližšom období nemali uniknúť pozornosti obchodníkov.
Koncept 24/7 ako odpoveď na nedostatok personálu a rastúce náklady
Coop Jednota Námestovo v súčasnosti prevádzkuje už osem hybridných predajní. Prečo sa pre tento model rozhodli, aké prekážky museli prekonať a ako ho prijali zákazníci? Zaznejú konkrétne skúsenosti z praxe aj pohľad na ekonomiku tohto inovatívneho riešenia.
Nové technológie v obchode: ako nájsť rovnováhu (panelová diskusia)
Digitalizácia, automatizácia či práca s dátami čoraz výraznejšie ovplyvňujú fungovanie obchodu, často aj ako reakcia na rastúce náklady a tlak na efektivitu. Nejde však len o to, aké technológie sú k dispozícii, ale ako ich využívať zmysluplne – tak, aby pomáhali optimalizovať procesy, šetriť náklady a zároveň nenarušili zákaznícku skúsenosť ani fungovanie tímov. Panelová diskusia sa zameria na praktické pohľady na využívanie nových technológií v obchode, ich ekonomické prínosy aj limity a na hľadanie rovnováhy medzi úsporami, efektivitou a očakávaniami zákazníkov.
Coop Jednota Slovensko
Obed
Rodí sa centrálna databáza produktov
Kvalitné a spoľahlivé údaje o produktoch sú dnes základom pre úspešné fungovanie predajní, e-shopov aj category manažmentu. Ako ich od dodávateľov získať, efektívne spracovať a prepojiť s marketingovými nástrojmi? Coop Jednota Slovensko si na riadenie tejto oblasti vybrala riešenie od spoločnosti Sluno. Cieľom je vytvoriť centrálnu databázu výrobkov, ktorá uľahčí zalistovanie a z ktorej môže profitovať celý trh. Napojenie na GDSN (Global Data Synchronization Network) zabezpečí automatickú aktualizáciu produktových dát.
Coop Jednota Slovensko
Príbehy maloobchodníkov vo videoreportážach
Prevádzkovatelia niekoľkých predajní nechajú účastníkov nahliadnuť do zákulisia svojho podnikania.
Tombola
